CONDIZIONI DI VENDITA

La vendita on-line di beni materiali da parte dell'azienda  GRANDESTORE S.R.L. (attraverso il sito ecommerce grandestore.it)ai suoi Clienti è regolata dall' ultima normativa italiana vigente relativa alla vendita per corrispondenza con diritto di recesso. Confermando l’ordine d’acquisto il Cliente accetta i termini e le condizioni di vendita riportati nel presente contratto, ed autorizza l’azienda proprietaria del suddetto sito al momento dell'invio, ad addebitargli l'importo totale indicato, comprensivo del contributo per le spese di spedizione. Se un articolo non risulta disponibile al momento dell'ordine, il Cliente verrà avvisato tramite e-mail e potrà decidere se attendere l'articolo mancante, sostituirlo o escluderlo dall'ordine.
Il numero d'ordine che viene assegnato al momento della conferma d'acquisto è generato in modo progressivo ed è necessariamente unico.


DIRITTO DI RECESSO 


1.1 Resi - Direttiva europea 2011/83, recepita in Italia con il Decreto Legislativo del 3 dicembre 2013.

1.2 Ai sensi della Direttiva europea 2011/83, recepita in Italia con il Decreto Legislativo del 3 dicembre 2013, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza sopportare spese.

1.3 Il diritto di recesso può essere esercitato dal cliente entro il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce acquistata. Il cliente dovrà comunicare a Grandestore Srl, titolare del sito Grandestore.it la volontà di esercitare tale diritto in riferimento al D.Lgs. 206/2005. 

1.4 Onde consentire a Grandestore Srl di permettere l’esercizio di tale diritto, l’utente dovrà comunicare:

- numero e data della fattura / documento di vendita;

- descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire (nel caso di recesso parziale);

- coordinate bancarie da utilizzare per disporre il bonifico per la merce resa (salvo altre forma di accreditamento).

1.5 La comunicazione di recesso potrà essere comunicata per elettronica all’indirizzo info@grandestore.it,  tuttavia è consigliabile inviare una lettera raccomandata all’indirizzo

GRANDESTORE S.R.L. 
VIA NOVIELLO, 44 84015 – NOCERA SUPERIORE (SA)

1.6 L'indirizzo a cui l'utente potrà spedire il reso è il seguente: 

GRANDESTORE S.R.L. 
VIA NOVIELLO, 44 84015 – NOCERA SUPERIORE (SA)

1.7 Qualora sia intervenuta la consegna dei prodotti acquistati, l’utente è tenuto ad inviare gli stessi entro il termine di 14 giorni dal ricevimento all’indirizzo sopra riportato.

1.8 La merce dovrà essere restituita integra, non usata, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali (buste e confezioni). Il cliente è responsabile della diminuzione del valore del bene risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene e dunque non con la dovuta diligenza.

1.9 Le spese di restituzione sono a carico del cliente di Grandestore Srl e non sono in alcun caso rimborsabili.

1.10 Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla data di espressa comunicazione dell'esercizio del diritto di recesso da parte del cliente.

1.11 Nel caso in cui l'anomalia segnalata non sussistesse, al momento della spedizione, verrà addebitato un costo di trasporto forfettario di 20,00 Euro



2.0) MODALITA', TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE

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Tabella spedizioni Corriere Espresso

da 0,1 kg a 1,00 kg = € 5,30 (Iva inclusa) 
da 1,1 kg a 3,00 kg = € 6.50 (Iva inclusa) 
da 3,1 kg a 10,00 kg = €  10.00 (Iva inclusa) 
da 10,1 kg a 25,00 kg = € 12.00 (Iva inclusa) 
da 25,1 kg a 50,00 kg = € 16.00 (Iva inclusa)
da 50,1 kg in poi = € 25.00 (Iva inclusa) 


I prezzi sono applicati automaticamente dal sito in fase d'ordine.

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Tabella spedizioni Corriere Espresso Assicurata contro furto e danneggiamento

da 0,1 kg a 1,00 kg = € 10,30 (Iva inclusa) 
da 1,1 kg a 3,00 kg = € 11.50 (Iva inclusa) 
da 3,1 kg a 10,00 kg = €  15.00 (Iva inclusa) 
da 10,1 kg a 25,00 kg = € 17.00 (Iva inclusa) 
da 25,1 kg a 50,00 kg = € 21.00 (Iva inclusa)
da 50,1 kg in poi = € 30.00 (Iva inclusa) 


I prezzi sono applicati automaticamente dal sito in fase d'ordine.

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Posta1 di Poste Italiane*

da 0 grammi a 100 grammi = € 2,30 (Iva inclusa)

*Si precisa che il metodo di spedizione Posta1 non è tracciabile né assicurabile, pertanto non siamo responsabili di ritardi nella consegna o smarrimento della merce.

Importante: al momento della ricezione, il prodotto deve essere accettato specificando chiaramente "LA RISERVA DI CONTROLLO" sulla bolla di consegna del corriere, ed in caso di problemi deve essere aperto il reclamo entro e non oltre 48 ore dalla data di consegna.